Engenharia de software | Aula 2

Olá,

Hoje vou falar um pouco sobre sistemas sociotécnicos.

Bom precisamos entender primeiro o que são sistemas técnicos, estes são sistemas que utilizam de software e hardware mas não inclui os processos e procedimentos que serão utilizados, ou seja, o sistema não tem uma função especifica, ele pode funcionar, mas sem “saber” que foi escrito para uma função em especifico.

Já os sistemas sociotécnicos incluem as pessoas como parte importante do sistema, isso faz com que os procedimentos e processos façam a total diferença dentro do sistema. Esta é a principal característica deste tipo de sistema, onde cada entrada é tratada de uma forma, está dependendo do operador.

Com os sistemas sociotécnicos é possível atender o cliente de uma forma melhor e mais completa uma vez que o software se integra a seu negócio.

Espero ajudar com este pequeno texto até mais.

 

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